みどり生命

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みどり生命個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

みどり生命保険株式会社(以下「当社」という。)は、皆様にご信頼いただき、選んでいただける保険会社となるため、皆様の大事な個人情報の保護を重要な社会的責務 であると認識しております。当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他の規範を遵守するための諸規程を作成して、役職員に遵守させています。具体的には、以下の基本方針に基づき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。

  1. 各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い
  2. 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  3. 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  4. その他保険に関連・付随する業務

2. 収集する個人情報の種類

当社は、ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、健康状態など、保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な個人情報を収集しています。

3. 個人情報の提供

当社は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。

  1. あらかじめ、ご本人が同意されている場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部(当社代理店を含む。)へ委託する場合
  3. ご本人または公共の利益のため必要であると考えられる場合
  4. 再保険の手続きをする場合
  5. ご本人の保険契約内容を保険業界において設置運営する制度に登録するなど、保険制度の健全な運営に必要であると考えられる場合
  6. その他法令に根拠がある場合
  7. 個人情報の共同利用の場合

    当社は、下記のとおり個人情報保護法に基づく個人データの共同利用を行っております。個人情報保護法は、第三者提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。この規定に基づき、当社が共同して利用する場合については次のとおりです。

    1. 共同利用される個人データの項目
      2.「収集する個人情報の種類」で記載のとおり
    2. 利用する者の利用目的
      1.「個人情報の利用目的」で記載のとおり
    3. 共同利用者の範囲
      ア.全国都道府県内における当社の生命保険募集代理店
      イ.個人データの全部又は一部を、共同利用することがある関係会社
      ・株式会社ベルコ(当社の主要株主) – 冠婚葬祭施行
      (URL:https://www.bellco.co.jp/)
      ・株式会社互助センター友の会(当社の主要株主) – 冠婚葬祭施行
      (URL:http://www.tomonokai.co.jp/)
      ・株式会社セレマ – 冠婚葬祭施行
      (URL:http://www.cerema.co.jp/)
      ・株式会社ベルセレマ – 冠婚葬祭施行
      (URL:http://www.bellcerema.co.jp/)
      ・株式会社玉姫グループ – 冠婚葬祭施行
      (URL:http://tamahime.co.jp/)
    4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称
      みどり生命保険株式会社

4. 機微(センシティブ)情報の取扱い

当社は、保健医療等に関する情報(機微(センシティブ)情報)については、保険業法施行規則に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的を限定しています。

5. 特定個人情報の取扱い

当社は、特定個人情報については、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づき、保険取引に関する支払調書作成事務等の同法に定める個人番号関係事務を行うために必要と認められる範囲に利用目的を限定しています。

6. 個人情報の管理方法

当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

7. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社は、ご本人の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、当社お客さまサービスセンターまでご連絡ください。

8. 個人情報の取扱いに関する継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見は、下記のお問合先へご連絡ください。適切に対応いたします。また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し公表いたします。

9. 個人情報に関するお問合先・ホームページのURL

  • お客さまサービスセンター:0120-566-322(通話料無料)
    受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日、年末年始の休業日を除く)
  • ホームページURL:https://www.midori-life.com